Parfaitement intégré à Outlook, il en utilise les fonctionnalités de courriel, de rappels, de rendez-vous, etc.

Facile, intuitif et intégré, l’intégration à Outlook fait gagner du temps, réduit le délai d’apprentissage et maximise l’utilisation des représentants qui y adhèrent très vite. Pour votre entreprise, c’est l’assurance d’une information de gestion de la plus grande qualité et une base de données complète et à jour.

• Il n’est pas nécessaire de dupliquer l’information de contact dans le CRM et dans Outlook : une seule saisie alimente le CRM automatiquement
• Il demeure dans une interface connue et ne nécessite pas l’apprentissage d’un nouveau logiciel

Covalent CRM se lie à votre système financier et synchronise en temps réel les informations de facturation de vos clients.

Pour votre entreprise, c’est une capacité d’analyse et de gestion accrues. Grâce à cette information intégrée, vous pouvez :

• Réaliser des promotions ciblées auprès de votre clientèle en fonction de critères d’achats, d’historique de vente, etc.
• Analyser votre base de données en croisant des critères de vente et financiers sous une seule plateforme
• Équiper vos représentants de toutes les informations concernant leurs clients

Covalent CRM fournit une intelligence de gestion appliquée aux informations de votre clientèle actuelle et potentielle.

Sur demande grâce à son moteur de requête avancée ou automatisée avec ses rapports et tableaux de bord personnalisés, vous obtenez une capacité d’analyse accrue et précise, de la profondeur que vous souhaitez.