Direction entreprise
Offrez à votre commercialisation la performance totale, avec un CRM vite adopté, facile à utiliser, transparent dans les résultats.
Centralisez l'ensemble des informations sur vos clients
La base de données unique répertorie toute l'information sur vos clients.
- Accessible et opérationnelle pour la force de vente, la direction des ventes, le marketing ou le service à la clientèle
- Détaillée, elle inclut le détail du contact, l'historique des interactions, les actions reliées à chaque client ainsi que les informations financières
- Utilisée et entretenue par tous les utilisateurs, elle est hautement fiable et exhaustive
Gérez étroitement les opportunités de vente
Covalent CRM gère étroitement l'ensemble des actions sur les contacts et le suivi opportunités et intègre les rappels d'actions non effectuées aux rapports d'activités. Plus aucune opportunité n'est laissée de côté.
Structurez vos ventes
Covalent CRM intègre les meilleures pratiques de vente. Tous vos représentants adoptent les mêmes pratiques, les meilleures. Résultat : cohérence, performance et maximisation des opportunités.
Évaluez en continu la performance des opérations
Covalent CRM intègre des tableaux de bord de gestion personnalisés à vos besoins et automatisés. Résultats et prévisions de vente, rentabilité des investissements ou autres, les informations stratégiques de gestion n'ont jamais été aussi simples à obtenir et aussi transparentes.
L'expérience Topring
En 2007, Topring a implanté Covalent CRM auprès de 24 utilisateurs, afin de faciliter les communications entre les vendeurs internes et externes et d’améliorer sa planification marketing.
Choisi pour son intégration à Outlook et au système ERP, Covalent CRM a été vite adopté des usagers et a offert une information de gestion incomparable.
Avantages de Covalent CRM
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